Klamanie zákazníka? Včera v BAUAXE som sa rehotal, ale dám to na inšpekciu!

17. februára 2012, simon22, Nezaradené

Včera som sa riadne pobavil na mojej manželke. Lebo som videl v jej tvári všetko, od eufórie zo super akcie, cez sklamanie z podvodu, a zároveň vyjasnenie tváre po nájdení dôkazu, že to síce nebolo lacnejšie ale ani podvod.  Čo to teda bolo??

Došla jej pošta, ktorú neočakávala. Otvorila obálku a tam sa hrdo vynímal zľavový kupón BAUAX… že milá zákazníčka, za vaše verné nákupy cez zákaznícku kartu máte tu od nás skvelý darček -40 EVRI , ktoré môžete minúť do troch mesiacov za úplne čokoľvek v našich obchodoch po celom velikánskom Slovensku.  Žena sa zaradovala, aký bomba kšeft. Na internete zrovinka písali že „štvrtok 16.2.2012.“ predávajú všetko s odrátaním DPH.. teda -20%…. HURÁ zajasala a presvedčila ma, že práve toto je ten deň, keď tam kúpime lámaný kameň na suchý múrik. Veď  tonová paleta stojí 200 evri.. Miláčik a my to kúpime -40( DPH) a -40 ten kupón.  Zauvažoval som , že či ozaj, lebo na dobročinnosť neverím, ale nechcel som jej kaziť radosť, ktorú som cítil v jej  hlase a videl v rozžiarených očiach. Nedôverčivo ,ale súhlasil som. Zjednala si furmanku  a hor sa na super nákup.

Kameň mali.. prvý predpoklad úspechu, aj nám ho naložili.. šli sme platiť. „jóoo mladá pani, ale ak chcete –DPH, tak nemôžete použiť ten kupón čo máte.“ Manželka pretiahla tvár a vraví.. „ no tak ten si odložím, lebo tých -20% DPH platí len dnes, kupón miniem aj inokedy. Prvá zľava padla. Platí.. a na pokladni svieti že 200 EVRI.. manželka dáva 200 a čaká späť do ruky tých -40 za DPH.. Pokladník jej vracia bloček a ešte nejaký papierik.. a ona.. „a 40 výdavok je kde??“ “Joooo milá mladá pani.. to DPH ste dostali ako kupónik, za ktorý budete môcť u nás nakúpiť bezplatne nabudúce“!!!!……. VIDÍM JEJ pretiahnutú grimasu a zlosť v očiach.. kameň čo stojí 200 mala v pláne za vernosť obchodu a práve jedinečnú akciu nákupu bez DPH kúpiť za super cenu 120 evráčov.. a zaplatila 200, len jej pribudol ďalší papierik v peňaženke so sľubom výhodnej zľavy a super neopakovateľného bomba nákupu…..

Nakoniec presvedčila sama seba o správnosti a super nákupe.. lebo terazky má dve zľavy v peňaženke.. obe v hodnote 40+40 EVRI…  Ja som sa v duchu rehotal  ako kôň nad hlúposťou slovače, ako sa dá napáliť.  Obchod nás donúti kúpiť niečo , čo nakoniec ani nechceme, len aby sme konečne tie super zľavové kupóny minuli..ALE kto mi zaručí , že tie dve zľavy sa niekedy budú dať vôbec uplatniť?

VČERA TO V BAUAXE ROZHODNE NEBOLO……  platili sme PLNÚ CENU, napriek ich dvom super akciám.. jednej dlhodobej a druhej LEN NA TENTO DNES….

Ja len toľko.

P.S.: pri odchode som ukázal manželke ten plagát o mínus DPH..  stálo na ňom veľkými písmenami.. ŠTVRTOK 16.2. VRÁTIME VÁM DPH… a maličkými.. formou poukážok na ďaľší nákup v bauxe od 17.2……